De Self Bag Drop op Brussels Airport is sinds deze zomer beschikbaar voor passagiers van acht luchtvaartmaatschappijen. Naast Brussels Airlines, Lufthansa, SWISS en Austrian kunnen nu ook reizigers van KLM, SAS, Transavia en Finnair zelf hun ruimbagage labelen en afgeven.
De uitbreiding werd voor de start van de zomervakantie gerealiseerd en moet onder meer helpen om grotere passagiersstromen in de vertrekhal vlotter te verwerken.
Voor SAS, Finnair, KLM en Transavia werd een nieuwe Self Bag Drop-zone ingericht ter hoogte van check-inrij 8. Passagiers van Brussels Airlines en de andere maatschappijen van de Lufthansa Group – Lufthansa, SWISS en Austrian – kunnen terecht aan de installaties bij check-inrijen 4 en 5.
Het principe is eenvoudig. Reizigers scannen eerst hun boardingpass aan een labelkiosk, waarna ze zelf het bagagelabel printen en aan hun koffer bevestigen. Vervolgens plaatsen ze hun bagage op de band en scannen ze het label. Na ontvangst van het bagagebewijs kunnen ze meteen verder naar de veiligheidscontrole. Brussels Airport raadt reizigers aan om vooraf online in te checken om het proces op de luchthaven zo vlot mogelijk te laten verlopen.
Gestart met Brussels Airlines
Het systeem voor automatische bagageafgifte is niet nieuw op Brussels Airport. Het werd in de zomer van 2022 gefaseerd ingevoerd in samenwerking met Brussels Airlines en was tegen begin september van dat jaar volledig operationeel.
Aanvankelijk konden passagiers op korte- en middellangeafstandsvluchten van Brussels Airlines en de andere maatschappijen van de Lufthansa Group – Lufthansa, SWISS en Austrian – er gebruik van maken. Ter hoogte van check-inrij 4 werden toen zestien kiosken voor het printen van bagagelabels en zes automatische bagagepunten geïnstalleerd.
Volgens Brussels Airport konden via het systeem tot 400 passagiers per uur hun bagage zelfstandig afgeven. De nieuwe technologie vond snel zijn weg naar de reizigers: alleen al in juli en augustus 2022 werden 35.000 koffers via het systeem verwerkt. Dat kwam overeen met bijna tien procent van alle bagage op de betrokken korte- en middellangeafstandsvluchten van de Lufthansa Group.
Brussels Airport sprak bij de introductie nog van een uitgebreide piloot en gaf toen al aan dat het systeem nauwlettend zou worden opgevolgd met het oog op mogelijke verdere uitbreidingen.
Vier jaar later is die uitbreiding er gekomen. Met de toevoeging van KLM, SAS, Transavia en Finnair kunnen passagiers van acht luchtvaartmaatschappijen vandaag gebruikmaken van Self Bag Drop op Brussels Airport.
Wie vliegt met een luchtvaartmaatschappij die de Self Bag Drop niet ondersteunt, kan zijn of haar ruimbagage nog steeds afgeven aan de bemande check-inbalie van de luchtvaartmaatschappij. Ook voor reizigers die nog niet zijn ingecheckt, blijven de klassieke check-inbalies beschikbaar.
Foto’s @ Brussels Airport & Brussels Airlines
